Termeni și Condiții

Prezenta Politică de confidențialitate și Termenii și condițiile de pe această pagină se aplică utilizării platformei Drivly, disponibilă prin aplicația web de la adresa www.drivly.ro, precum și prin aplicațiile mobile „Drivly” publicate în Google Play, Apple App Store și Huawei AppGallery.

Site-ul www.drivly.ro este deținut și administrat de S.C. VISUAL MOBILE SOFTWARE S.R.L. (denumită în continuare „Drivly”), persoană juridică română cu sediul social în Cisnadie, Str. 1 Decembrie Nr. 5, Etaj 1, Birou 1, Județ Sibiu, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2021000677324, avand CUI 44048213. Pentru orice solicitare, Drivly poate fi contactată prin e-mail la adresa contact@drivly.ro sau telefonic la numărul +40 775 588 489.

Drivly nu poate fi considerată responsabilă pentru nerespectarea de către utilizatori a prevederilor acestui document. În eventualitatea apariției unui litigiu, părțile vor depune toate diligențele necesare pentru soluționarea pe cale amiabilă, conform legislației în vigoare. În situația în care concilierea amiabilă nu conduce la un rezultat, litigiul va fi înaintat instanțelor judecătorești competente.

Drivly își rezervă dreptul de a modifica în orice moment prevederile prezentului document, fără notificare prealabilă. Orice actualizare va fi publicată pe această pagină și va produce efecte de la data afișării sale.

1. Acceptarea Termenilor

Accesarea și utilizarea site-ului de către vizitatori sau clienți, persoane fizice ori juridice, implică acceptarea deplină și necondiționată a prezentului document. Pentru utilizarea corectă și în condiții optime a platformei, se recomandă citirea integrală a Termenilor și Condițiilor înainte de efectuarea oricărei achiziții sau utilizarea serviciilor.

2. Definiții

Utilizator – orice persoană care creează un cont pe Platformă sau o accesează în orice mod.
Conținut – orice informații, texte, imagini, materiale video, audio sau altele publicate pe sau prin Platformă.
Servicii – chestionare auto, simulări de examen, statistici de progres, notificări și orice alte funcționalități oferite de Drivly.

3. Obiectul platformei

www.drivly.ro reprezintă o platformă online destinată învățării și evaluării cunoștințelor privind legislația rutieră pentru toate categoriile de permis auto, precum și pentru pregătirea persoanelor în vederea redobândirii permisului de conducere suspendat. Platforma nu are nicio afiliere, sponsorizare sau legătură oficială cu Direcția Generală Permise de Conducere și Înmatriculări

4. Eligibilitate și Crearea Contului

Pentru a utiliza în întregime Platforma trebuie să aveți cel puțin 16 ani. La crearea contului, sunteți de acord să furnizați informații reale și complete și să le actualizați la nevoie. Sunteți responsabil de menținerea confidențialității datelor de autentificare și de toate activitățile întreprinse prin contul dumneavoastră.

5. Utilizarea Serviciilor

Serviciile Drivly sunt destinate exclusiv pregătirii pentru examenul teoretic auto.
Este interzisă utilizarea Platformei în scopuri ilegale, comerciale neautorizate sau care încalcă drepturile altor persoane.
Nu veți încerca să compromiteți securitatea sau performanța Platformei.

6. Servicii Contra Cost și Procesarea Plăților

Anumite funcționalități și servicii furnizate prin intermediul platformei drivly.ro sunt disponibile exclusiv pe bază de abonament sau pachete de acces contra cost. Accesul la aceste servicii presupune achiziționarea unui pachet plătit, iar utilizatorul este responsabil pentru selectarea și activarea opțiunii corespunzătoare nevoilor sale.

6.1. Plăți pe site

Plățile aferente acestor servicii nu sunt procesate de drivly.ro. Toate tranzacțiile sunt gestionate exclusiv de Paddle.com, în calitate de Merchant of Record. În acest sens, Paddle este singura entitate responsabilă pentru procesarea plăților, emiterea facturilor, conversia valutară, aplicarea eventualelor taxe și efectuarea rambursărilor, acolo unde este cazul.

Prin efectuarea unei achiziții pe drivly.ro, utilizatorul acceptă termenii și politicile Paddle (paddle.com/legal/checkout-buyer-terms), inclusiv politica acestora de confidențialitate și de rambursare. Orice solicitare sau dispută legată de procesarea plății trebuie adresată direct către Paddle, întrucât drivly.ro nu colectează, nu stochează și nu are acces la datele financiare ale utilizatorului.

Prețurile pachetelor și serviciilor vor fi afișate în euro sau în orice altă monedă acceptată de Paddle la momentul efectuării tranzacției. Suma finală debitată poate varia în funcție de politica Paddle privind moneda, comisioanele aplicabile sau conversia valutară.

Prin utilizarea platformei și prin achiziționarea unor servicii contra cost, utilizatorul declară că a luat cunoștință și acceptă faptul că drivly.ro pune la dispoziție serviciile digitale, însă Paddle este entitatea contractuală care procesează plățile și gestionează tranzacțiile.

6.2. Plăți în aplicațiile mobile

Pentru achizițiile efectuate prin intermediul aplicațiilor mobile Drivly, plățile sunt procesate de platformele respective (Google Play pentru Android, App Store pentru iOS și Huawei AppGallery pentru dispozitivele Huawei). Utilizatorii sunt rugați să consulte termenii și condițiile acestor platforme pentru detalii privind procesarea plăților, politicile de rambursare și alte informații relevante.

Drivly nu este responsabilă pentru gestionarea plăților sau pentru orice problemă legată de tranzacțiile efectuate prin intermediul acestor platforme. Orice solicitare sau dispută legată de plățile efectuate în aplicațiile mobile trebuie adresată direct către platforma respectivă.

Este important de menționat că o achiziție efectuată într-o aplicație mobilă nu conferă automat acces la serviciile disponibile pe site-ul www.drivly.ro, și viceversa. Fiecare platformă funcționează independent, iar pachetele achiziționate sunt valabile doar pe platforma respectivă, conform regulilor și politicilor specifice ale acesteia.

6.3. Rambursări

Ne dorim ca toți clienții noștri să fie mulțumiți. Dacă produsul nu corespunde așteptărilor tale, poți solicita o rambursare la adresa de email: refund@drivly.ro sau folosind formularul de contact.

Unele metode de plată pot limita rambursarea anumitor tranzacții, de aceea îți recomandăm să trimiți cererea cât mai rapid. În mod obișnuit, rambursările sunt posibile dacă solicitarea este făcută în cel mult 30 de zile de la achiziție.

7. Drepturi de Proprietate Intelectuală

Întregul Conținut al Platformei (texte, grafică, logo-uri, interfață) este proprietatea Drivly sau a licențiatorilor noștri și este protejat de legislația privind drepturile de autor și mărcile comerciale. Nu aveți voie să copiați, distribuiți, modificați sau exploatați Conținutul fără acordul scris al Drivly.

8. Conținutul postat de Utilizator

Sunteți singurul responsabil pentru Conținutul pe care îl încărcați sau îl transmiteți prin Platformă. Prin postarea Conținutului ne acordați o licență non-exclusivă, globală, gratuită, de a utiliza, reproduce și afișa Conținutul în legătură cu operarea și promovarea Platformei.

9. Activități Interzise

Inginerie inversă sau încercarea de a extrage codul sursă al Platformei.
Transmiterea de spam, viruși sau alt cod dăunător.
Colectarea datelor altor utilizatori fără consimțământ.
Amenințări, hărțuire, conținut ilegal ori ofensator.

10. Suspendare și Reziliere

Putem suspenda sau închide contul dacă încălcați acești Termeni. La reziliere, toate drepturile acordate vă vor fi revocate imediat, iar accesul la Servicii va fi întrerupt.

11. Declarație de Ne-garanție

Platforma este oferită “ca atare”, fără garanții exprese sau implicite. Drivly nu garantează că Serviciile vor fi neîntrerupte, fără erori sau că rezultatele obținute vor fi întotdeauna corecte sau suficiente pentru promovarea examenului oficial.

12. Limitarea Răspunderii

În măsura permisă de lege, Drivly nu va fi răspunzător pentru niciun fel de daune indirecte, speciale sau consecutive rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării Serviciilor, chiar dacă am fost informați despre posibilitatea apariției unor astfel de daune.

13. Link-uri către Site-uri Terțe

Platforma poate conține link-uri către site-uri ale terților. Nu controlăm și nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul sau politicile acestora. Accesați-le pe propriul risc.

14. Modificarea Termenilor

Putem actualiza acești Termeni periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar data “Ultima actualizare” se va schimba în consecință. Continuarea utilizării Platformei după modificări constituie acceptarea Termenilor revizuiți.

15. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești Termeni sunt guvernați de legislația din România. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România, cu excepția cazului în care legea prevede altfel.

16. Contact (Termeni)

Pentru întrebări sau solicitări referitoare la Termeni, ne poți contacta folosind formularul de pe pagina de contact.

Ultima actualizare: 10.12.2025